환불정책

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제1조 (적용 범위)

본 환불정책은 CarSave 비즈니스(사업자용 쿠폰 대시보드) 이용권을 CarSave 웹사이트(business.carsave.kr)에서 결제한 경우에 적용됩니다. 판매 상품은 다음과 같으며, 모두 실물 배송이 없는 무형의 디지털 서비스입니다.

• 월간 이용권: 9,900원 (이용 기간 1개월)
• 연간 이용권: 79,000원 (이용 기간 12개월)

본 이용권은 자동 갱신되는 정기결제가 아닌 건별 결제이며, 이용 기간이 만료되면 별도의 해지 절차 없이 읽기 전용으로 전환됩니다. 이용자가 원하는 경우에만 직접 재결제합니다.

제2조 (청약철회 및 환불)

① 미이용 시 전액 환불: 결제일로부터 7일 이내이며 쿠폰 발행 등 서비스를 이용하지 않은 경우, 결제 금액 전액을 환불합니다.

② 이용 시작 후 일할 계산 환불: 서비스 이용을 시작한 경우에도 환불을 요청하실 수 있으며, 이 경우 잔여 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다.

③ 30일 무료 체험 기간 중에는 결제가 발생하지 않으므로 환불 대상이 아닙니다.

④ 이용자의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우(약관 위반 등)에는 환불이 제한될 수 있습니다.

제3조 (환불 절차 및 처리 기간)

① 환불 요청은 아래 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.

② 환불은 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다. 자동 즉시 환불이 아니며, 담당자 확인 후 결제 수단으로 환급됩니다.

③ 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 환급까지 추가 영업일이 소요될 수 있습니다. 가상계좌(무통장입금) 결제의 경우 환불 계좌 정보를 별도로 요청드릴 수 있습니다.

④ 환불 요청: 070-7784-0928 / admin@carsave.kr

제4조 (앱 인앱결제)

App Store 또는 Google Play의 인앱결제로 구매하신 경우에는 본 정책이 아닌 해당 스토어의 환불 정책이 적용되며, 환불 요청도 각 스토어를 통해 진행하셔야 합니다. 본 정책은 웹사이트(business.carsave.kr)에서의 결제에만 적용됩니다.

제5조 (관련 법령)

본 정책에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.